2024年11月，劉先生在某便利店以10000元價格購買了4件劍南春白酒。然而，在飲用過程中，他發現白酒的口感異常，并且瓶身上的防偽二維碼無法識別。于是，劉先生向黃石市消費者委員會投訴。接到投訴后，市消委迅速聯系劍南春廠家進行產品鑒定。經過專業鑒定，確認其中13瓶為商標侵權產品。

 

　　針對這一情況，市消委對經營者進行了多次批評教育和普法宣傳，使其認識到自身的錯誤行為。在工作人員的調解下，經營者退還消費者7500元貨款，并向消費者支付懲罰性賠償18500元。劉先生對此處理結果表示滿意。目前，該案已移交市市場監管局綜合執法支隊立案查處。