對此,物業(yè)相關(guān)工作人員對記者表示,由于當(dāng)晚小區(qū)外圍雨水倒灌,進入地庫挪車存在危險。
業(yè)主:樓管稱防洪板沒指示不能撤
7日上午,海都記者來到了福州倉山濱海橙里小區(qū),在小區(qū)地下車庫出口處,記者看到,車庫積水,約有3米深,只有幾輛停在斜坡上的小車露出了部分車身。小區(qū)所在的盛景社區(qū)的黃書記稱,超過200輛汽車泡在地下車庫的積水中。
為何暴雨來臨時,小區(qū)的業(yè)主們未將車輛移出地下車庫呢?
業(yè)主劉女士說,當(dāng)晚9時左右,就有不少人在業(yè)主群里說要下樓挪車,但物業(yè)樓管以“地下車庫剛剛放置防洪板,車出不去,防洪板沒有領(lǐng)導(dǎo)指示不能撤”為由,拒絕業(yè)主下樓挪車。
劉女士說,21點多的時候樓管還稱車庫只是部分被淹,情況可控,23點時才通知水倒灌,車來不及挪了。
還有業(yè)主告訴記者,當(dāng)晚發(fā)現(xiàn)車庫“守不住”時,小區(qū)居民還是有機會將車輛挪出地下車庫的。但現(xiàn)場無人指揮,不少車輛停在車庫通道的斜坡上,以致車庫內(nèi)的車輛全被“堵住”。
物業(yè):當(dāng)時外圍道路被淹車輛難開出
據(jù)了解,為該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的是福州濱海物業(yè)管理有限公司。
對于此事,物業(yè)公司相關(guān)負責(zé)人答復(fù)稱,當(dāng)晚由于小區(qū)外圍雨水倒灌,進入地庫挪車存在危險,且外圍道路已被淹沒,車輛難以開出。
物業(yè)公司相關(guān)負責(zé)人稱,為應(yīng)對當(dāng)天晚上的極端天氣,服務(wù)中心按照應(yīng)急預(yù)案,啟用地庫防護擋板和防水沙袋,積水后物業(yè)服務(wù)中心已協(xié)調(diào)資源,抽調(diào)大型抽水設(shè)備,已排出大部分積水。服務(wù)中心將持續(xù)跟進后續(xù)事宜,保障業(yè)主權(quán)益。
小區(qū)居民否定了物業(yè)的說法,居民章女士說:“從河南來支援的排水車是社區(qū)協(xié)調(diào)后前來幫忙的。另一輛排水車是小區(qū)居民自己聯(lián)系的。”
記者了解到,此前由于地下車庫積水,小區(qū)從5日晚至8日晚一直處于停水、停電的狀態(tài)。截至9日下午5時,小區(qū)已恢復(fù)供電。
律師:
物業(yè)有相應(yīng)義務(wù),未盡義務(wù)需承擔(dān)責(zé)任
對此,北京德恒(福州)律師事務(wù)所的林倩律師表示,物業(yè)管理公司要根據(jù)與業(yè)主之間的物業(yè)服務(wù)合同承擔(dān)好自身的義務(wù)。如果合同沒有約定上述情況,那從法定義務(wù)來說,物業(yè)服務(wù)公司也負有進行養(yǎng)護、維修、安防等義務(wù)。臺風(fēng)天氣雖屬于不可抗力,但如果物業(yè)沒有盡到法定或者約定義務(wù),例如及時通知、地庫圍擋、定期巡邏防護等,業(yè)主可以考慮根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同主張物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任,或者根據(jù)物業(yè)公司過錯大小,要求物業(yè)公司就業(yè)主的損失承擔(dān)責(zé)任。
福建天衡聯(lián)合(福州)律師事務(wù)所黃志光律師表示,業(yè)主與物業(yè)企業(yè)成立物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系,物業(yè)作為管理方,收取了地庫物業(yè)費或停車費,對地下車庫負有一定的管理義務(wù),特別是暴雨頻繁的季節(jié),要做好地下車庫的擋水、排水、防滲漏等方面的工作,提前準(zhǔn)備好應(yīng)急設(shè)備,及時提醒業(yè)主將車輛等財物移出車庫,在險情發(fā)生時應(yīng)及時通知業(yè)主以避免損失的發(fā)生及擴大。如果未盡到相應(yīng)義務(wù),則需承擔(dān)相應(yīng)民事賠償責(zé)任。
(圖源網(wǎng)絡(luò) 中國小康網(wǎng)綜合海峽都市報、福建日報)