全國首個!重慶制定發布“無堂食外賣”經營服務規范
時間:2025-07-04 08:26 來源:重慶市場監管微信號 原文:
當前無堂食外賣呈現出迅猛增長態勢


但由于經營者主體責任和相關標準的缺失
部分商家存在
服務質量參差不齊
食品安全難以保障等問題
近日
市市場監管局制定發布了
《無堂食外賣經營服務規范》團體標準
(編號:T/CQCY 002—2025)
以下簡稱《規范》
該標準系全國首個
聚焦無堂食外賣全鏈條服務的團體標準
旨在進一步規范無堂食外賣經營服務行為
提升外賣食品安全水平
保障消費者合法權益
跟山山來看具體情況
01
什么是無堂食外賣?
無堂食外賣,即通過網絡平臺方式接受訂單,不具備提供現場就餐服務條件,將食品配送至消費者指定地點的餐飲經營模式。
02
《規范》有什么特點?
《規范》對無堂食外賣經營服務的各個環節進行了全面、細致的規定。主要有以下特點 ↓↓↓
1. 規范了行業使用術語,明確了無堂食外賣、食安封簽等關鍵術語的定義。
2. 界定了企業準入門檻,明確無堂食外賣商戶需具備食品經營許可、明廚亮灶等基礎資質,并建立數字化食安追溯系統。
3. 在經營場所方面,明確要求商家應具備與經營規模相適應的加工場所,且場所布局應合理,視頻設施能上網公示食品加工過程。
4. 在食品加工制作上,要求商家需嚴格落實食品原料采購索證索票制度,確保原料來源可追溯、質量安全可靠。在加工過程中,應遵循生熟分開、燒熟煮透等基本原則,規范食品添加劑的使用。
5. 強化經營者責任,明確了無堂食外賣經營者應公示相關證照信息等,并將食品加工過程實時展示給消費者,接受社會監督。
6. 關注外賣配送環節,要求加強送餐人員食品安全培訓和管理,配送過程中,要采取有效的防護措施,確保食品不受污染,配送時間應合理控制,保障食品的溫度和品質。
7. 明確了網絡餐飲服務平臺職責,應嚴格審查登記經營者的營業執照、食品經營許可證,保證食品經營許可證載明的經營場所等許可信息真實,配合監管部門數字化監管數據需求,提供平臺數據對接技術支持。
下一步我們將加大對《規范》的宣貫力度
組織開展培訓推廣活動
引導無堂食外賣商家自覺遵守標準要求
提升經營服務水平
同時,加強日常監督檢查
確保《規范》落地見效
切實維護消費者“舌尖上的安全”