2月2日下午，工行德州分行營業部營業室員工喬莉莉正在家中照顧今年參加藝考的兒子和未滿5歲的女兒，突然響起的電話鈴聲打破了這份寧靜。“好的，我這就到，保證第一時間將這筆資金支付到位”。作為一名基層員工，在疫情防控期間，從正月初三到初九，她十余次踏上金融“抗疫”一線，及時劃撥50余筆防疫資金，金額近500萬元，用自己的實際行動踐行著一名國有大行員工的擔當。當身邊人問她為什么這么做時，她總是堅定地回答：“疫情緊急，所有財政支付的疫情款，必須零延遲支付，這是我的職責!我們網點是市級零余額清算行，所有的市級財政授權支付業務和全市的疫情款清算業務都在這完成，如今支付疫情款又迫在眉睫，我必須時刻待命，確保防疫資金安全、及時、準確劃撥。醫護人員已奔赴前線，我要堅守我的陣地，為抗擊新型冠狀肺炎這場沒有硝煙的戰爭貢獻一份自己的力量。”
  

工行煙臺分行營業部總經理曲培悌在煙臺分行黨委的領導下，積極響應省行、分行號召，靠前指揮、帶頭行動，帶領分行營業部全體員工認真履行防控責任，在危難時刻堅持為客戶獻上最優質的服務。作為支行一把手，從大年初三起，她就每天奔波于各營業部網點，督導疫情防控工作，為員工送上新春的祝福的同時，也將防護口罩、消毒液交到每位員工，叮囑員工做好防控。為避免交叉感染，中央空調不開放，她貼心地為柜員、客戶經理配備小太陽，關心員工自我防護及中午就餐問題。她不僅時刻掛念著員工的身體健康，更憂心著疫區人民群眾的生命安全，第一時間捐款3000元。為確保客戶的業務不停擺，她犧牲自己與家人團聚的時間，一心一意撲在工作上。目前，煙臺港2億元貸款已批待放，萬華4.8億元流貸請示、冰輪1.9億元通知存款、農資2500萬元銀承、張裕進口信用證開立，這些業務都承載著客戶的期望，為確保業務能夠準時落地，她積極與分行、省行對接，倒排工期、合理布局，在分行、省行的大力協助下提早辦理。客戶們都被她的精神所感動，紛紛為該行捐贈物資，萬華氯堿捐贈消毒液，煙臺港捐贈口罩，張裕捐贈醫用酒精，她用堅毅的精神、逆行的決心扛起金融服務大行的責任與擔當。