多擺在最醒目的位置

　　購買后不能退換

　　9月8日，在濟南市山大南路一文具店內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)了文具盲盒。這家文具店并不大，有盲盒中性筆和盲盒橡皮兩種，而這兩種盲盒占據(jù)了兩格貨架。“我們不主營文具，種類沒有很多。”店員表示，文具盲盒內(nèi)所售物品其實沒有很特別，就是普通的中性筆和橡皮。“現(xiàn)在文具盲盒很普遍，不少小朋友前來購買。”

　　隨后，記者來到位于甸新北路的文具店，這家店位于濟南某中學(xué)附近，來往學(xué)生密集。與第一家店相同，在一進門中間柜子上擺滿了文具盲盒。這些文具盲盒多是中性筆和橡皮，部分貨架上的商品已經(jīng)售出近一半。“我們都是正版聯(lián)名款，有葉羅麗、奧特曼和蛋仔派對的聯(lián)名。”老板稱，目前受眾群體多為小學(xué)生，初中學(xué)生不是很多。

　　對于文具盲盒商家均表示，顧客不能提前看里面的文具是什么樣子的，也不能退換。但不少消費者疑問，文具不同于普通玩具擺件，買回家不只是要好看，還得能正常使用，如果文具質(zhì)量出現(xiàn)問題，但不給退換該怎么辦?對此商家解釋，因為盲盒只能拆一次，所以售出后就不給退換了。

　　文具盲盒價格高四倍

　　爆款人物賣30元/支

　　記者注意到，目前市面所售的文具盲盒多以中性筆和橡皮為主，但是形式很單一，分為紙盒和塑料袋兩種，內(nèi)部文具只是表面多了動漫人物的貼紙而已。“這些動漫都是現(xiàn)在小孩子們最喜歡的，除了好看其實也沒有別的不同之處。”位于甸新北路文具店的老板解釋，現(xiàn)在文具盲盒深受小學(xué)生的喜歡，比如奧特曼的中性筆，已經(jīng)發(fā)展了七八彈了。“每一彈都能賣好幾百支。”

　　該店老板介紹，他們所售的盲盒中性筆價格在6元/支-10元/支。“有些聯(lián)名會貴一些，筆的種類也不一樣。”老板稱，有的筆是直接替換筆芯的，有的則是替換筆囊。對此，記者在網(wǎng)絡(luò)購物平臺搜索同款發(fā)現(xiàn)，同樣葉羅麗聯(lián)名筆，單支售賣價格為7.2元，另送10支筆芯，而商店里的盲盒則是10元/支，無任何贈品。

　　“現(xiàn)在的文具都很貴，這還不是最貴的。”老板邊說邊從貨架后拿出了一支奧特曼聯(lián)名中性筆，這支筆并不是以盲盒形式售賣，而是已經(jīng)拆封且用透明塑料盒包裝著的。“我們也不知道會抽到哪一個人物，都是靠運氣。”老板介紹，有些角色很難抽到，要想買到自己心滿意足的角色，得抽很多支。因此，為了迎合受眾，商家也會把熱門角色單獨拿出來售賣，但是價格昂貴。老板神秘地指著這支筆的外包裝，記者看到在右下角寫著30。“這支筆30元/支，要想靠自己抽，有難度。”

　　盲盒適用年齡需滿8歲

　　部分文具盲盒存在信息不全

　　在探訪的過程中，不少文具盲盒的外包裝上，存在信息不全的情況。記者買了四支中性筆和一塊橡皮，其中只有一支中性筆封面寫明生產(chǎn)廠商、合格證及生產(chǎn)日期，其他商品均信息不全。

　　但在今年6月，國家市場監(jiān)管總局就發(fā)布了《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》(以下簡稱《指引》)。第十二條就明確表示，盲盒經(jīng)營者應(yīng)當按照法律法規(guī)規(guī)定，通過產(chǎn)品標簽、消費提示等方式充分告知消費者盲盒商品的名稱、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、執(zhí)行標準、性能、規(guī)格、成分、生產(chǎn)日期、有效期限、使用存儲條件、安全警示、“三包”條款等關(guān)系商品質(zhì)量的基本必要信息，標注的信息應(yīng)當真實、準確。

　　此外，記者查看《指引》發(fā)現(xiàn)第二十三條寫到：盲盒經(jīng)營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。可在記者購買的這些文具盲盒中，發(fā)現(xiàn)適用年齡卻寫著6歲-14歲或3歲以上兒童，并沒有特別標明“不得向未滿8周歲未成年人售賣”的標志。同樣，在文具店內(nèi)也無標志，且在購買時，商家也并不會提醒或詢問年紀。

　　當日，記者在世貿(mào)某盲盒玩具店內(nèi)發(fā)現(xiàn)，該店所有的盲盒均標明“不得向未滿8周歲未成年人售賣”的標志。這是一家盲盒玩具店，售賣的盲盒只是擺件，并無文具。“現(xiàn)在所售賣的盲盒都是符合要求，各種注明事項都在盲盒包裝上寫著。”店員稱。

　　專家：把好質(zhì)量關(guān)

　　值不值看消費者自身

　　“我感覺不是很值這個價錢，但孩子喜歡就得買，不然鬧騰。”學(xué)生家長孫女士稱，孩子班級里很多人都會賣，自己孩子沒有就感覺孩子心里不平衡。“其實，這就掉進了商家的套路里。”浙江工商大學(xué)經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)博士生滕蔓洲表示，文具盲盒屬于賣方市場，而其廠商屬于壟斷者。

　　滕蔓洲稱，在文具盲盒市場上，由于商品的獨特性和限量性，導(dǎo)致供不應(yīng)求，消費者愿意為其支付更高的價格以滿足需求。但與此同時，廠商追求利潤最大化，其生產(chǎn)過程中根據(jù)價格彈性、邊際收益、價格歧視等手段抬高售價，使價格偏離市場均衡點。“廠商為文具盲盒賦予學(xué)生心理滿足、社交互動等附加價值，所以價格虛高。”

　　山東財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授龐晶則表示，文具盲盒有時不是為了賣產(chǎn)品，而是刺激的感受。“小學(xué)生的價值觀還沒有完全形成，商家抓住其求新的心理，從而刺激消費。”龐晶認為，文具盲盒除了文具本身的使用功能外，還附加了玩具的功能，可現(xiàn)在市面上不少文具盲盒質(zhì)量稂莠不齊。

　　龐晶強調(diào)，因為現(xiàn)在大部分文具盲盒的銷售渠道還是校門口，因此所售物品質(zhì)量一定得有保證。“加強監(jiān)管部門的監(jiān)督，把關(guān)好銷售渠道，同時家長正確引導(dǎo)孩子的消費觀。”龐晶稱，文具就要回歸其本身價值，不要被附加價值帶偏。

　　據(jù)了解，公開數(shù)據(jù)顯示，今年市場監(jiān)管總局部署在全國范圍內(nèi)開展2023年兒童和學(xué)生用品安全守護行動。自2019年守護行動開始，各地市場監(jiān)管部門累計檢查兒童和學(xué)生用品生產(chǎn)企業(yè)、重點商超和批發(fā)市場41.7萬家(次)，監(jiān)督抽查兒童和學(xué)生用品9.4萬批次。