由于收件人在填寫信息時(shí)有時(shí)用的并不是真實(shí)的名字和電話號(hào)碼，對(duì)閆女士及其他快遞點(diǎn)老板處理此類情況產(chǎn)生較大的困難，記者電話聯(lián)系到陜西省電子信息學(xué)校的李同學(xué)，據(jù)李同學(xué)稱，申請(qǐng)退款是因?yàn)榫W(wǎng)購的貨物質(zhì)量不好，而一直沒有來快遞點(diǎn)退貨是因?yàn)闆]抽出時(shí)間，14日下午就會(huì)來快遞點(diǎn)進(jìn)行退貨，下午7時(shí)，閆女士表示李同學(xué)已進(jìn)行補(bǔ)款。
     對(duì)于閆女士反映的情況，記者聯(lián)系到三家學(xué)校，陜西省電子信息學(xué)校、西安高新技師學(xué)院、陜西工程科技高級(jí)技工學(xué)校均表示，如果學(xué)生存在此類行為，店家可以向?qū)W校反饋，若情況屬實(shí)會(huì)進(jìn)行處理。