湖北日報全媒記者 李光正 通訊員 曾東林 實習生 洪欣

“跟街坊鄰居一起過生日真熱鬧，太幸福了。”3月23日，武漢市東西湖區長青街道金鼎灣社區聯合湖北供銷福合養老服務有限公司駐點社工，為3月份過生日的老年人舉辦集體生日會，壽星汪奶奶開心地說。 

像這樣的為老服務活動，在全省各地每天都在開展，老年人在“家門口”就能享受到穩穩的幸福。

“構建‘一刻鐘’居家養老服務圈，目標是讓老年人在‘家門口’享受到豐富且專業的養老服務。”省民政廳養老服務處處長劉輝說。

2021年、2022年，我省每年拿出8000萬元，支持80個街道（鄉鎮）養老服務綜合體建設，把養老服務送到老年人“家門口”。今年，我省將拿出1億元，支持100個街道（鄉鎮）社區養老服務綜合體建設。潛江市園林街道金陵寺社區居家養老服務中心就是其中之一，該項目面積約1200平方米，計劃投資200萬元，今年10月開業。

劉輝介紹，街道（鄉鎮）養老服務綜合體以改（擴）建為主、新建為輔，建筑面積不低于800平方米，集中托養床位不低于10張，設置全托、日托、助餐、康復等功能用房，具備機構照護、日間照料、上門服務等綜合服務功能，能為周邊社區養老服務站等小微養老服務設施提供工作指導和業務輻射。

“一鍵呼叫”服務到家

“叮鈴鈴……”3月24日9時許，大冶市“互聯網+養老服務”平臺報警聲響起，東風路街道葉家壩社區黃奶奶“點單”——打掃房屋、擦洗身體。平臺運營方湖北安慧健康管理有限公司的話務員劉思宏“派單”，助老員袁美蘭“接單”，立刻前往黃奶奶家拖地、擦桌子、整理雜物，然后幫老人洗頭、擦洗身體。

每天，全省各地的智慧養老服務平臺上，響聲此起彼伏，老年人“一鍵呼叫”，養老服務就來到身邊。

“武漢市武昌區楊園街眾成頤家頤養中心每年服務約20萬人次，為老年人提供的上門服務有助餐、助潔、助浴、助醫等。”武漢眾成頤家養老服務有限公司總經理邵詩聰說。該公司在武漢已有36個網點，包括設置在街道的中心輻射式網點，設置在社區的嵌入式網點、老年服務中心，以及委托運營網點和幸福食堂。

“網點星羅棋布，才能迅速響應老年人的服務需求。”劉輝說，下基層走訪時，老年人反映比較集中的是日常用餐問題，解決老年人就餐難，是構建“一刻鐘”居家養老服務圈的重中之重。去年我省啟動老年助餐服務專項行動，新開業老年幸福食堂234家，全省老年幸福食堂增加到782家，今年我省還將新建一批老年幸福食堂。

荊州市沙市區朝陽街道朝陽社區老年人助餐點只有6名工作人員、8張桌子，卻能為轄區上千名老人提供就餐及送餐服務。目前，沙市區已有4個老年人助餐點，今年計劃再打造9個，實現街道、鄉鎮全覆蓋。

適老化改造方便了生活

3月25日，荊門市掇刀區白廟街道楊灣路社區獨居高齡老人劉明珍正在新灶臺上做早飯，臉上洋溢著笑容。去年，民政部門對她家進行了適老化改造。“我年紀大了，生活多有不便，適老化改造為我家翻新了灶臺，衛生間還裝了防滑墊、U型扶手、沐浴椅和馬桶，生活方便多了。”劉明珍高興地對上門問候的社區網格員說。

據了解，絕大部分老年人選擇居家養老，適老化改造可以為他們提供安全、便利的生活環境。

“十四五”以來，全省各級財政共投入政府補貼資金7961萬元支持特殊困難老年人適老化改造。省民政廳將特殊困難老年人家庭適老化改造作為推動解決群眾身邊急難愁盼問題的民生實事，納入養老服務體系建設重點工作任務整體謀劃推進。

截至去年底，我省共完成改造3.24萬戶，2023年至2025年，我省計劃每年改造2.5萬戶，累計改造10萬戶以上。武漢、咸寧、襄陽等地將家庭養老床位與居家適老化改造結合，將居家適老化納入當地智慧養老平臺管理，支持養老服務機構提供上門照料服務。

目前，全省各地已部署今年的適老化改造工作，并已制定實施方案。如宜昌市今年計劃改造1672戶，咸寧市咸安區今年計劃改造230戶。

短評

打通養老服務“最后一公里”

□ 李光正

2022年末，我國65周歲及以上老年人口占比達到14.9%，同比上升0.7個百分點，老齡化程度進一步加深。今年國務院《政府工作報告》提出，實施積極應對人口老齡化國家戰略，加強養老服務保障。

目前，養老服務發展“9073”的結構方向日益得到各方認可，即90%左右居家養老，7%左右依托社區支持養老，3%選擇入住機構養老。因此，發展完善居家社區養老服務體系、提升老年人養老服務可及性、便利性成為關鍵。構建“一刻鐘”居家養老服務圈，就是要打通養老服務“最后一公里”，讓老年人在家門口享受到豐富且專業的養老服務。
 各地和相關部門應持續重視構建“一刻鐘”居家養老服務圈，作為區域養老服務體系建設和為民謀福祉的關鍵政策推進落地。