銀川保時(shí)捷中心百萬(wàn)級(jí)轎跑標(biāo)價(jià)12.4萬(wàn)元

　　1月30日，銀川保時(shí)捷中心在微信小程序商城上架了一臺(tái)售價(jià)僅為12.4萬(wàn)元的Panamera車(chē)型，訂金僅需911元，引發(fā)大量消費(fèi)者訂購(gòu)。截至當(dāng)天晚上，該銷(xiāo)售鏈接共有近600個(gè)預(yù)訂單。隨后，保時(shí)捷下架了這輛車(chē)并退回消費(fèi)者訂金。

　　據(jù)保時(shí)捷中國(guó)官方網(wǎng)站顯示，Panamera車(chē)型在中國(guó)地區(qū)官方售價(jià)為99.8萬(wàn)元起，有多種車(chē)型及選裝包可選，不排除后臺(tái)人員操作失誤導(dǎo)致前端價(jià)格顯示錯(cuò)誤。

　　次日，銀川保時(shí)捷中心銷(xiāo)售端表示，保時(shí)捷小程序上架的車(chē)輛實(shí)際庫(kù)存為1臺(tái)，首單用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)成功后，后面下單的用戶(hù)會(huì)自動(dòng)判定為無(wú)效訂單，48小時(shí)內(nèi)退還押金。

　　保時(shí)捷官方回應(yīng)

　　據(jù)媒體報(bào)道，2月1日保時(shí)捷中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，1月29日，銀川保時(shí)捷中心通過(guò)小程序上傳某輛新車(chē)信息時(shí)，價(jià)格輸入出現(xiàn)嚴(yán)重偏差，吸引了相當(dāng)數(shù)量消費(fèi)者的關(guān)注，銀川保時(shí)捷中心發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間下架了錯(cuò)誤信息。隨后負(fù)責(zé)人還表示，因該車(chē)輛庫(kù)存僅一臺(tái)，根據(jù)銷(xiāo)售流程，銀川保時(shí)捷中心已與提交限時(shí)意向確認(rèn)金的首單客戶(hù)進(jìn)行了溝通并協(xié)商退還意向金：其他提交了購(gòu)車(chē)意向的客戶(hù)，其支付的911元限時(shí)意向確認(rèn)金按流程將干48小時(shí)內(nèi)退還，銀川保時(shí)捷中心也對(duì)這些用戶(hù)逐一進(jìn)行了溝通和解釋。

　　網(wǎng)友紛紛質(zhì)疑是因?yàn)橄到y(tǒng)漏洞導(dǎo)致的價(jià)格誤差，而保時(shí)捷中國(guó)在接受封面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)也就技術(shù)問(wèn)題回答道：“未來(lái)，保時(shí)捷中國(guó)將和授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商一起，對(duì)于上傳信息的審核更加審慎，為消費(fèi)者提供更好的數(shù)字化體驗(yàn)。”

　　此事引發(fā)社會(huì)熱議。有不少網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng)，按照誠(chéng)信原則，商家既然提供了鏈接且客戶(hù)下單了，那么就應(yīng)該交付。

　　據(jù)悉，市場(chǎng)監(jiān)管局已關(guān)注此事，銀川市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介紹，因此事涉及規(guī)模較大，也在網(wǎng)上引起輿情，正在加緊調(diào)查了解，目前已與公司取得聯(lián)系，省市兩級(jí)部門(mén)也在關(guān)注轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查結(jié)果。對(duì)此，律師曾表示，商家單方面取消訂單，既不符合法律規(guī)定，又違背誠(chéng)實(shí)信用的原則，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　12.4萬(wàn)保時(shí)捷首單買(mǎi)家發(fā)聲

　　2月3日，現(xiàn)代快報(bào)記者聯(lián)系上了 “首單用戶(hù)”王先生。王先生是首個(gè)支付了這款車(chē)預(yù)訂金的客戶(hù)，最近一直在關(guān)注保時(shí)捷的這輛車(chē)。1月29日晚，他在小程序上看到這輛車(chē)以12.4萬(wàn)的標(biāo)價(jià)上線，就直接付了911元訂金。他說(shuō)，“跟媳婦說(shuō)我花了12.4萬(wàn)買(mǎi)了輛保時(shí)捷，她還不相信。”王先生說(shuō)，在他下單的第二天，銷(xiāo)售人員給他打電話(huà)，稱(chēng)是工作人員工作失誤，隨后王先生就做了訂單退款處理。“我當(dāng)時(shí)問(wèn)保時(shí)捷方可不可以給個(gè)優(yōu)惠價(jià)，比如說(shuō)以100萬(wàn)元價(jià)格給我，然后保時(shí)捷拒絕了我的這個(gè)請(qǐng)求。”

　　王先生告訴記者，2月2日，銀川保時(shí)捷中心又聯(lián)系他，傳達(dá)了三點(diǎn)內(nèi)容。“第一點(diǎn)是向我表達(dá)了歉意；第二點(diǎn)是計(jì)劃送我一個(gè)上海保時(shí)捷VIP賽道的體驗(yàn)，機(jī)票住宿來(lái)回全包；第三點(diǎn)，如果我仍想買(mǎi)這款車(chē)，他們會(huì)向上級(jí)申請(qǐng)出一個(gè)優(yōu)惠的方案，至于優(yōu)惠多少目前還不知道。”王先生表示，因?yàn)楸r(shí)捷暫時(shí)還沒(méi)有提出購(gòu)車(chē)的方案，需要等方案提出后再做是否達(dá)成協(xié)議的回復(fù)。

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