8月10日，澎湃新聞從業內人士處獲悉，銀保監會近日向各銀保監局、銀行保險機構等下發《關于開展銀行保險機構侵害個人信息權益亂象專項整治工作的通知》（下稱《通知》），要求全面梳理和排查銀行業保險業在個人信息保護方面的問題和漏洞，深入整治侵害消費者信息權益亂象，督促銀行保險機構建立健全消費者個人信息保護工作機制等。
《通知》要求，各銀行保險機構全面摸排本機構自2021年以來與消費者個人信息處理活動相關的經營行為和管理情況，深入查找本機構個人信息保護方面存在的問題，列出問題清單。自查過程中要堅持立查立改。對短期內無法整改完成的問題，要建立整改臺賬，明確整改措施，逐項逐步推進。
與此同時，各銀保監局要前置自查督導工作，壓實機構自查責任，防止出現將通知一轉了之，走過場、走形式等自查不到位的情況。
對于整改發現的問題，《通知》指出，各銀行保險機構要逐一建檔，確保整改到位、問責到位。對違反銀行業保險業規章制度的問題，要依規處理；對不當操作行為，要立即叫停或糾正，出現泄露個人信息等嚴重侵害消費者信息安全權問題的，要問責到人；對涉及違法犯罪的問題，要移送司法機關懲處。
銀保監會要求，各級監管部門要結合日常監管、現場檢查、舉報調查、投訴督查中發現的侵害消費者信息安全權問題開展監管抽查和督導，突出重點。對違反相關法律法規的問題，要依法依規嚴肅查處；對機構自查并整改到位的問題，可結合行為違法程度及造成后果情況依法從輕、減輕或不予處罰；對發現自查不力、隱瞞不報的機構，要嚴肅追責并從重處罰。
本次專項整治工作以銀行保險機構自查為主，監管部門適時開展抽查和督導。
就時間進度看，2022年8月至9月為自查整改階段，各銀保監局組織轄內銀行保險機構（含保險專業中介機構）認真開展對照自查，在自查基礎上及時完成整改。各銀行保險機構應于9月20日之前完成自查整改工作并書面報告屬地銀保監局，銀保監會直接監管的銀行保險機構應于9月20日前將自查整改報告報送至銀保監會消保局。
2022年9月至11月為監管抽查階段，各銀保監局在機構自查基礎上開展監管抽查。
最后是總結匯報階段，在2022年12月20日前，各銀保監局應向銀保監會消保局報送銀行保險機構侵害個人信息權益亂象專項整治工作報告。
銀保監會要求，各銀行保險機構要深入剖析本次專項整治發現的問題，查找問題根源。問題原因在下級機構的，要壓實分支機構責任，不折不扣完成整改；問題根源在總部的，要及時調整和優化相關工作機制，強化制度約束和責任落實，推進根源性整改。
各級監管部門要結合本次專項整治發現的問題，督促銀行保險機構建立健全個人信息保護制度機制，完善業務規則和操作流程，規范個人信息處理和管理行為，全面提升消費者個人信息保護工作水平。
《以上信息由要認證-要咨詢-選山東濟南創遠企業管理 復制/編輯》
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